Comprar uma peça
Ideia geral
A opção “Compre uma peça” foi criada para quem quer ter uma peça personalizada sem precisar se preocupar com nada.
Escolha o boné, selecione a customização e receba sua peça pronta.
Nós compramos a peça original, realizamos a customização artesanalmente e enviamos diretamente para você.
Tudo de forma simples, rápida e sem preocupação.
Bonés
Todos os bonés disponíveis na Caplux são originais e serão comprados diretamente na loja oficial da New Era®.
Os modelos apresentados no site acompanham a disponibilidade oficial do site da New Era no momento da compra, ou seja, modelos, cores e tamanhos podem variar de acordo com a disponibilidade da fornecedora oficial.
Nossa equipe sempre estará atenta a mudanças e atualizações.
Caso algum modelo selecionado fique indisponível após o pedido, a equipe Caplux entrará em contato para apresentar opções semelhantes ou realizar o reembolso do valor correspondente.
Custom
Após escolher seu boné, você poderá selecionar a customização desejada entre os modelos disponíveis na Caplux.
Cada custom possui um estilo e aplicação diferente, com posicionamentos unicos desenvolvidos manualmente peça por peça.
Todas as aplicações são feitas artesanalmente, utilizando strass de vidro e fixação térmica profissional.
Diferente de aplicações comuns feitas apenas com cola, a Caplux utiliza técnica de fixação hotfix, garantindo maior firmeza, durabilidade e resistência no uso diário.
Cada peça passa por um processo manual de aplicação e acabamento, mantendo o máximo de qualidade em cada detalhe.
Por se tratar de uma customização artesanal, pequenas diferenças entre as peças podem acontecer — tornando cada boné único.
Prazo
O prazo total inclui:
• compra da peça original
• chegada do boné até a Caplux
• processo de customização
• envio final ao cliente
O tempo médio atualmente é de 7 a 15 dias úteis.
Em períodos de alta demanda, esse prazo pode aumentar.
Entrega
Enviamos para todo o Brasil.
O valor do envio é calculado automaticamente no checkout de acordo com sua localização.
Assim que a peça for enviada, você receberá o código de rastreio.
Extra
• Quer customizar mais de um boné? Escolha um boné + uma customização por vez, adicione ao carrinho e repita o processo para cada peça.
•As fotos dos modelos servem apenas como referência da customização. A aplicação será feita no boné escolhido por você.
•A opção "Exclusive" está disponível apenas na sessão "Personalizar uma peça minha" e não pode ser aplicada na opção "Comprar uma peça".
• Ficou com alguma dúvida antes de comprar? Entre em contato conosco via instagram! @caplux.art
Customizar uma peça minha
Ideia geral
Já tem um boné e quer customizar? Nessa opção você envia sua própria peça para nós realizarmos a customização escolhida.
Escolha o modelo de customização desejado, finalize a compra e depois alinharemos o envio da peça e os próximos passos, via instagram @caplux.art
Essa opção é ideal para quem já tem um boné específico e quer transformá-lo, para quem tem uma peça que gosta mas já não está mais como antes e quer trazê-la de volta ao uso, ou para quem procura algo mais em conta sem precisar comprar um boné novo.
Bonés
A customização será aplicada no boné enviado por você.
Trabalhamos principalmente com bonés estruturados, porém alguns modelos podem ter limitações dependendo do material, costuras, tamanho das estampas e formato da peça.
Caso tenha dúvidas se seu boné é compatível, entre em contato antes da compra.
Custom
Escolha um dos modelos disponíveis e a customização será aplicada na peça enviada por você.
As fotos dos modelos servem apenas como referência. A aplicação será adaptada ao boné escolhido, respeitando estampas, costuras e estrutura da peça.
Caso queira algo fora dos modelos disponíveis, utilize a opção Exclusive.
Valor de entrada do Exclusive não reembolsável, pois cobre o atendimento e o desenvolvimento inicial do projeto.
Cada custom possui um estilo e aplicação diferente, com posicionamentos unicos desenvolvidos manualmente peça por peça.
Todas as aplicações são feitas artesanalmente, utilizando strass de vidro e fixação térmica profissional.
Diferente de aplicações comuns feitas apenas com cola, a Caplux utiliza técnica de fixação hotfix, garantindo maior firmeza, durabilidade e resistência no uso diário.
Cada peça passa por um processo manual de aplicação e acabamento, mantendo o máximo de qualidade em cada detalhe.
Por se tratar de uma customização artesanal, pequenas diferenças entre as peças podem acontecer — tornando cada boné único.
Envio de peça
Após a confirmação do pedido, alinharemos o envio do boné até nós. O cliente deve entrar em contato via Instagram. @caplux.art
explicaremos todo o processo e iremos acompanhar você em cada etapa do envio. O processo é simples:
1 - Você fará o pagamento do frete de envio da peça até nós pelo site, valor já incluso no pagamento final.
2 - Após isso, enviaremos uma etiqueta para você
3 - Basta imprimir a etiqueta, embalar o boné, colar na embalagem e levar até uma agência dos Correios
O envio da peça pronta de volta até você é por nossa conta.
O valor do frete será informado antes do pagamento final e nenhuma etapa será feita sem alinhamento prévio.
Enviamos para todo o Brasil.
O valor do envio é calculado automaticamente no checkout de acordo com sua localização.
Prazo
O prazo começa a contar após o recebimento da peça.
O tempo de produção pode variar conforme o modelo escolhido, quantidade de aplicações e demanda atual.
O prazo estimado será informado durante o alinhamento do pedido.
Ficou com dúvidas? Entre em contato antes de finalizar o pedido. @caplux.art